Monica Nuñez

"Man brauche gewöhnliche Worte und sage ungewöhnliche Dinge. Denn es sind immer die kleinen Dinge, die den großen Unterschied ausmachen."

 Arthur Schopenhauer


Standort

Frankfurt am Main

 

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Coaching für Führung und Vertrieb
  • Telefontraining
  • Kommunikationstraining & Serviceorientierung 
  • Verkaufstraining & Verkaufsorientierung 
  • Reklamationstraining
  • Führungstraining
  • Prozessoptimierung im Kundenkontakt
  • Erarbeitung von Qualitäts-Management-Standards
  • Besonderer Schwerpunkt: Dienstleistungs-Branche

Qualifikation

  • Fachtrainerin für Kommunikation und Verkauf
  • Ausbildereignungsprüfung 
  • Hotelkauffrau